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Conditions Générales de Vente

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Conditions Générales de Vente

CENTRE ATHANOR

Attibution des places

L'attribution des places se fait automatiquement, en fonction des disponibilités et des zones attribuées. En acceptant les conditions générales de vente, vous acceptez le placement proposé.
Après confirmation de la commande, il n'est plus possible de contester le placement. Lors de la première connexion, le client se voit attribuer un identifiant qu'il doit conserver et utiliser lors des connexions ultérieures.

Les billets

Les prix des billets sont indiqués en euros.
Ils sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Pour se prévaloir d'un tarif réduit il est indispensable d'être détenteur d'une pièce justificative qui pourra être exigée lors du contrôle des billets à l'entrée de la salle.

Les modes de paiement

Par carte bancaire uniquement de type CB Carte Bleue / Eurocard - Mastercard / Visa à l'exception de American Express, Diners Club, JCB, Aurore.
Un seul paiement par commande est autorisé.
Le mode de paiement doit être au nom de la personne qui commande, sauf accord préalable écrit et spécifique du centre Athanor.

La commande

Vous validez votre commande en activant le lien "confirmer" en bas de page. Votre commande est acceptée.
Vous acceptez alors le processus de commande et les présentes conditions de vente.
Athanor vous fait parvenir un e-mail de confirmation qui reprend notamment tous les éléments de la commande.
Vos billets sont imprimés à votre domicile à partir de votre propre imprimante. Bien vérifier qu'elle soit alimentée en papier et en encre.
Ces billets devront être présentés au contrôle des entrées de la salle de spectacle.
Notre système informatique "Contrôle d'accès" rejette aux entrées tous les billets obtenus ou imprmés frauduleusement.
Des frais de gestion sont ajoutés à votre commande.
Dès le règlement effectué, la command ne peut être ni modifiée ni annulée par le spectateur.
Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés en cas de perte et de vole, t la revente est interdite (loi du 27 juin 1919 - Code pénal)
Toute réclamation concernant la commande des billets ou toute erreur dans celle-ci devra impérativement être signalée à Athanor par courrier ou par mail.

Paiement sécurisé

En ligne, le paiement est réalisé conformément aux conditions générales du système de paiement PAYBOX. Toutes les informations sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement. Cette sécurité est assurée par le protocole SSL2.
Le serveur sécurisé SSL assure la fiabilité de l'e-commerce en cryptant toutes les données personnelles qui sont indispensables pour traiter les commandes (adresses, e-mail,coordonnées bancaires, etc.) au moment de leur saisie. lors des transferts via Internet, il est alors impossible de les lire.

La confidentialité

Les données nominatives que vous nous transmettez ne sont pas commercialisés à des tiers. Elles sont destinées à la gestion de votre dossier et pour vous faire gagner de temps (lors de vos prochaines commandes).
Sauf opposition expresse de votre part, elles sont intégrées dans le fichier d'Athanor et pourront être utiliées pour vous faire parvenir nos propres informations.
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique et aux libertés, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification de vos données personnelles, en prenant contact avec le service billetterie d'Athanor.
Pour plus de renseignements : www.cnil.fr

Annualtion d'un spectacle - cas de force majeure

En cas de forc emajeure sont expressément assimilés les grèves nationales, l'annulation d'un spectacle du fait des producteurs (maladie de l'artiste, etc...) et en cas de consignes spécifiques sur certains spectacles, les sommes versées par le spectateur seront remboursés par Athanor sur demande, dans un délai maximum de 3 mois, à compter de la date du spectacle et sur présentation du billet, à l'exclusion de tout autre dédommagement ou indemnité quelconque.
Après acceptation par Athanor, le remboursement se fera par chèque adressé directement au spectateur.
Seul Athanor est habilité à traiter les réclamations et/ou litiges relatifs au produit vendu ou service fourni. Si la contestation porte sur les opérations de paiement;, l'établissemnt bancaire ou le tiers chargé du système de paiement pourront être consultés. L'élection de domicile est faite par Athanor à son siège social. En cas de contestation concernant l'exécution du contrat de vente ou de paiement du prix, le Tribunal de Montluçon sera le seul compétent.

Le soir du spectacle

Les portes de la salle ouvrent 1 heure avant le début du spectacle, sauf contre-indications artistiques. Les spectacles commencent à l'heure précise. Au-delà, les retardataires ne pourront être placés qu'en fonction de l'accessibilté. Athanor pourra éventuellement disposer des places des personnes non présentes au début du spectacle.
Les photographies et enregistrements audio et vidéo sont interdits.

AU CENTRE ATHANOR
Nous contacter

Centre Athanor


Rue Pablo Picasso - CS 81144
03103 MONTLUCON CEDEX
tél : 04.70.08.14.40
fax : 04.70.03.47.00
billetterie@centreathanor.com
www.centreathanor.com

Billetterie ouverte au guichet du mardi au vendredi de 13h à 18h et le samedi de 13h à 17h30.
Service des réservations téléphoniques au 04.70.08.14.50 du mardi au vendredi de 10h à 12h et de 13h30 à 16h, le samedi de 10h à 12h.