ANNULATION ALDEBERT 04.10.24

Communiqué de la production
« L’état de santé d’Aldebert ne nous permet malheureusement pas de maintenir le concert prévu ce soir à Athanor, et nous en sommes sincèrement désolés.
Les billets vous seront intégralement remboursés par vos points de vente. »

LISTE DES SPECTACLES ANNULÉS & REPORTÉS

illustration tickets

Très attentif à l’évolution de la situation, le Groupe S-PASS TSE entend appliquer dans les salles dont il assure la gestion, les dispositions de précaution transmises par les autorités compétentes.

Nous vous invitons par ailleurs à respecter les consignes officielles de précaution que vous pouvez retrouver sur www.gouvernement.fr/info-coronavirus.

[MISE À JOUR : 16/03/21]

REPORTS

Nous vous informons que les événements suivants sont reportés :

Les billets que vous avez en votre possession restent valables pour les nouvelles dates. Si toutefois vous souhaitiez vous faire rembourser, nous vous invitons à vous rapprocher de votre point de vente avant la date limite précisée par la production.

  • CELTIC LEGENDS, initialement prévu le 20 mars 2020 puis reporté au 19 mars 2021 est finalement reporté au 9 décembre 2021
  • ANNE ROUMANOFF, initialement prévu le 15 mai 2020 puis reporté au 21 mars 2021 est finalement reporté 20 janvier 2022
  • MESSER, initialement prévu le 4 juin 2020 puis reporté au 15 avril 2021 est finalement reporté 24 juin 2021
  • LAURENT BARAT, initialement prévu le 25 septembre 2020 puis reporté au 4 décembre 2020 est finalement reporté 4 juin 2021
  • ALBAN IVANOV, initialement prévu le 26 septembre 2020 puis reporté au 17 mars 2021 est finalement reporté 30 mars 2022
  • LA VOIE DE JOHNNY, initialement prévu le 9 octobre 2020 est reporté au 16 décembre 2021
  • SOUND OF FLOYD, initialement prévu le 10 octobre 2020 est reporté au 9 octobre 2021
  • ALAIN SOUCHON, initialement prévu le 6 novembre 2020 est reporté au 15 mai 2021
  • DANCEPERADOS OF IRELAND, initialement prévu le 7  novembre 2020 est reporté au 19 mars 2021
  • NEW, initialement prévu le 10  novembre 2020 est reporté au 9 novembre 2021
  • VERONIC DICAIRE, initialement prévu le 14  novembre 2020 – 20h est reporté au 7 novembre 2021 – 19h
  • CONSTANCE, initialement prévu le 21 novembre 2020 est reporté au 21 novembre 2021
  • LE LAC DES CYGNES, initialement prévu le 27 février 2021 est reporté au 1er mars 2022
  • INÈS REG, initialement prévu le 6 mars 2021 est reporté au 5 mars 2022

PROCÉDURE DE REMBOURSEMENT DES BILLETS ACHETÉS SUR LE SITE INTERNET D'ATHANOR

Dans le cas d’annulation:
Un mail vous sera adressé par notre service client vous demandant de renseigner votre RIB pour effectuer le remboursement par virement.

Dans le cas de report:
Les billets restent valables sur la nouvelle date.

Toutefois, si vous souhaitez faire une demande de remboursement, rendez-vous dans votre espace perso à la rubrique « annulation des mes commandes » avant la date butoir de remboursement.

Si vous avez passé votre commande par téléphone, merci de nous contacter par mail à relationclients@fimalac-entertainment.com avant la date butoir de remboursement.

Notre service client étant sollicité par les divers reports et annulations les remboursements seront effectués dans les meilleurs délais.

* Nous ne prenons pas en charge les commandes faites sur les sites d’autres distributeurs (Fnac, Ticketmaster, Digitick etc.). Merci de prendre contact directement avec eux pour toutes demandes de remboursement.

SERVICE SPECTATEURS

Des questions au sujet d’un achat, de votre billet ?
Contactez le service spectateurs.

Horaires d’ouverture du Service Spectateurs :
du lundi au samedi de 10h à 19h